ダイキン福祉サービス株式会社

2022年11月1日現在

当社は、企業倫理・法令遵守の徹底に取り組んでおり、個人情報の保護についてもお預かりしている重要な資産である個人情報を保護することが重大な社会責務であることを認識し、以下のとおり「個人情報保護方針」を定めます。

当社は、保険事業、旅行事業、商品販売事業、自動車メンテナンス事業、造園事業、印刷事業等の各事業活動において、当社取り扱い商品・サービスのご注文およびお問い合わせ、各種アンケートやキャンペーンおよびイベントへのご参加、その他の当社へのお問い合わせ等において、正当な事業活動の一環として必要な範囲内で個人情報を取得することがあります。
なお、当社の主な取り扱い商品・サービスについては、こちらをご覧ください。

当社は、お預かりした個人情報を、次の目的のために取り扱います。

お客様の個人情報

1. （1）当社取り扱い商品・サービスの提供
2. （2）アフターサービス
3. （3）当社取り扱い商品・サービスの企画・研究・開発および品質向上
4. （4）お客様からの問い合わせへの対応
5. （5）当社取り扱い商品・サービスに関する情報のご提供
6. （6）当社またはお取引先様が開催するキャンペーン、イベント、セミナーおよび展示会等のご案内および運営
7. （7）アンケート調査およびモニターの実施
8. （8）当社施設への入退管理
9. （9）広告・宣伝・販売推進活動（取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析し、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告・宣伝やマーケティング目的での利用を含む）

お取引様の個人情報

1. （1）商談・打ち合わせの実施および連絡
2. （2）お取引先ご担当者様への情報提供および連絡等
3. （3）お取引先様から委託された業務の実施
4. （4）当社施設への入退管理

採用応募者および退職者の個人情報

1. （1）採用応募者への情報提供および採用活動に関連する業務遂行
2. （2）当社における採用業務管理
3. （3）退職者への情報提供および連絡等

なお、当社は、その情報単体では個人情報に該当しない属性情報（例：年齢・性別・職業・居住地域）、Cookie、IPアドレス、広告識別子、位置情報・行動履歴・購買履歴等の個人関連情報を当社と提携する第三者から取得し、当社が既に有している個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合には本方針に基づき利用いたします。

当社は、提供いただいた個人情報を、上記利用目的達成に必要な範囲で、ダイキン工業株式会社およびそのグループ会社（以下、グループ会社という）と共同利用する場合があります。共同して利用する個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、共同して利用する者の利用目的および管理責任を有する者は次のとおりです。
なお、グループ会社以外と共同利用する場合は、共同して利用する個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、および利用目的等の所定事項を、あらかじめご本人様に通知するか、ホームページなどで公表します。

1. （1）共同して利用する個人情報の項目
   氏名、住所、電話番号等連絡先、当社取り扱い商品・サービスに関する販売情報、施工情報、サービス履歴等の上記利用目的の達成のために必要な項目
2. （2）共同して利用する者の範囲
   国内グループ会社
   海外グループ会社
3. （3）共同して利用する者の利用目的
   上記1. (2) 個人情報の取り扱い目的に記載の目的もしくは取得の際に当社が通知または公表した利用目的の達成に必要な範囲で利用します。
4. （4）管理責任を有する者
   ダイキン福祉サービス株式会社

当社は、提供いただいた個人情報を、上記利用目的達成に必要な範囲で、当社の業務委託先へ提供する場合があります。また、法令による例外が認められる場合以外には、ご本人様の同意なしに個人情報の第三者提供を行うことはありません。

当社は、個人情報を取得した目的を達成するために必要な期間その個人情報を保管します。ただし、法令に定めのある場合は法令の定める期間となります。

当社は、ご本人様の個人情報の開示のお申し出を当社所定の手続きにより受付けた場合は、当社の業務に著しい支障をきたすとき、または個人の生命、身体、財産その他の権利を害するおそれのあるとき等を除き、遅滞なくご本人様に開示します。
また、当社は、ご本人様の個人情報の訂正、追加、削除または利用の停止、消去等のお申し出を当社所定の手続きにより受け付けた場合は、遅滞なく調査を実施し、その結果、その必要がある事由があるときは確実に実施いたします。

個人情報の開示等の手続きについては、こちらをご覧下さい。

当社は、国境を越えて第三者またはグループ会社へ個人情報を提供する場合、個人情報の越境移転に関する法令および規範を確認し、それを遵守して実施いたします。

当社は、個人情報保護法令、ガイドライン、本方針その他当社の規程を遵守します。

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等から保護し、正確性および安全性を確保するために、管理体制を整備し、適切な安全対策を実施します。また、委託にあたっては、個人情報を適切に取り扱っている委託先を選定し、委託先で適切な管理が実施できるよう必要な事項を取り決め、個人情報保護に努めます。
また、外国において個人情報を取り扱うにあたっては、当該国の個人情報保護制度に関する情報を収集し把握した上で、安全管理措置を講じます。

当社は、個人情報保護への取組みについて、継続的に見直し改善を実施します。

クッキー等の利用については、こちらをご覧下さい。

当社における個人情報の取り扱いに関する苦情・お問い合わせにつきましては、こちらの窓口で行っております。
当社における個人情報の取り扱い責任者は以下のとおりです。

〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田一丁目１３番１号　大阪梅田ツインタワーズ・サウス33階
ダイキン福祉サービス株式会社　総務部長